Důvěra kontra transparentnost a válka Alpenvereinů

Autor: Petr Jandík <redakce (zavináč) horyinfo.cz>, Zdroj: Petr Jandík, Vydáno dne: 26. 01. 2015

Jsou výhody pro členy amorální?

Je tomu již dost let, co ČHS jako národní horolezecká organizace odpověděl kladně na žádost Rakouského Alpenvereinu u UIAA, zda může jako druhý horolezecký spolek působit v Čechách. Tehdy zastupovala OEAV v Čechách jediná firma, a to Alpy Ladislava Jirásko. Už si to přesně nepamatuju, ale padaly nějaké sliby ohledně spolupráce na údržbě skal a podobné věci a ČHS souhlasil. AKTUALIZACE: Zpráva revizní komise.

21. ledna 2015 vydala revizní komise ČHS stanovisko k podnětu ohledně kombinovaného členství. Celý dokument nalezneme zde. Odpověď je koncipovaná tak, že podavatelem podnětu byl zřejmě Jan Veselý, prodejce členství OEAV sekce Edelweiß, který musí být patrně zároveň i členem ČHS, jinak by podnět od něj nebyl relevantní. Na otázky podnětu odpovídá revizní komise takto:

Ke zvýhodnění části členské záladny ČHS proti jiné části (z hlediska ČHS - pozn. red.) nedochází, protože všichni členové ČHS platí stejné příspěvky stanovené Valnou hromadou ČHS.
(Při nákupu členství OEAV, pozn. red.) jsou zvýhodněni zájemci o kombiované členství jen u jedné sekce OEAV proto, že tak vyplývá ze smlouvy s prodejcem kombinovaného členství.
Dary zájemcům jsou financovány prostřednictvím účelově vázaných darů od několika partnerů.
V rozpočtu ČHS se finanční dary neprojeví, na rozpočet nemají dopad.
A nakonec, podle stanov je rozhodnutí o darech plně v kompetenci VV ČHS.

Tím se otevřely dveře pro prodej členství v OEAV, což u nás samozřejmě nikdo nechápe jinak, než jako poukázku na slevy na chatách a kvalitní pojistku. OEAV sice taky nabízí členům různé kurzy a jiné věci, ale neznám ve svém okolí nikoho, kdo by to využíval a tak to asi nebude nějak masové.

Plynuly roky, na původní sliby se už trochu pozapomnělo, popularita Alpenvereinu rostla a prodej členství se stal velmi zajímavou obchodní komoditou. Počet českých členů sekce Innsbruck narostl natolik, že to na jedné straně umožnilo Ladislavu Jiráskovi pořádat s podporou Rakušanů původně skromné, ale stále mohutnější festivaly alpinismu, na druhé straně se popularita členství v Alpenvereinu stala konkurencí pro ČHS. Pojištění v Alpenvereinu je dobrý produkt a tak není divu, že se objevili další prodejci členství/pojištění a tak začala vedle sekce Innsbruck/Alpy prodávat členství také sekce Edelweiß z Vídně, kterou zastupuje jednak občanské sdružení Edelweiss.cz z Budějovic, jednak OEAV.CZ – V-Tour z Brna a poslední vstoupila na český trh sekce Austria, kterou prodává brněnská horolezecká škola ClimbOn Radka Lienertha.

Kdo je kdo:

OEAV sekce Innsbruck ->Alpy, s.r.o, Praha, Ladislav Jirásko - alpenverein.cz

OEAV sekce Edelweiß Vídeň -> Občanské sdružení Edelweiss.cz , Jan Novotný, České Budějovice - edelweiss.cz

OEAV sekce Edelweiß Vídeň, ortsgruppe V-Tour -> CK V-tour - Brno - OEAV.CZ

OEAV sekce Austria ->ClimbOn, Radek Lienerth - www.climbingschool.cz/?bcoid=289

Průkaz alpenverein 2014

Jak vzniklo kombinované členství

Zdeněk Hrubý byl jako zkušený himálajista pravidelně zván na firmou Alpy pořádané festivaly. Jeho přednášky byly dobré a táhly. Taky ale měl ze svého angažmá ve vysokých vládních a hospodářských kruzích mnoho kontaktů a i tím byl pro Ladislava Jirásko zajímavým partnerem. Jirásko byl pro Hrubého také zajímavý třeba kvůli sponzoringu expedic, takže spolu měli dobré vztahy. Když se Zdeněk stal předsedou ČHS a začal řešit úbytek členů, domluvil se s Jiráskem na výhodném kombinovaném členství, za jen o něco málo vyšší cenu než samotný Alpenverein bylo možné pořídit současně i ČHS. To přineslo ČHS větší příliv členstva a peněz z příspěvků do rozpočtu. ČHS sám sice také umí docela dobré pojištění, ale nemaje žádné chaty, nemá co nabídnout do systému vzájemného bártrování bydlení na chatách mezi alpskými spolky a slevy na chatách jsou přitom velkým argumentem pro nákup členství OEAV. Pro Alpy to bylo také přínosem, ani ne tak z kvůli slevě minimální provize z prodeje členství, ale z nárůstu počtu klientů, do kterých bylo možné hustit marketingové materiály cestovní kanceláře Alpy a většího počtu oslovených jako argumentem při různých bártrech.

Kombinované členství tedy prospívalo oběma stranám a počet členů ČHS začal vzrůstat. Je otázkou, jak kvalitní a trvanliví členové přibyli, a jestli jsou našemu spolku platní i jinak než jako číslo do statistiky. I kdyby to ale byli jen “příspěvkoví členové”, přinesou svazu alespoň drobný prospěch v dotacích počítaných podle počtu členů, i v celkovém postavení mezi sporty. Lidi, co dříve mudrovali, jestli OEAV nebo ČHS nemuseli tuto otázku řešit.

Konkurenční tlaky

Kdo však nebyl spokojen, byli ostatní prodejci členství v OEAV, kteří museli lovit klienty mimo členy ČHS.

To mělo za následek, že ČHS po prvním roce fungování této dohody vypsal otevřené výběrové řízení, do kterého mohli vstoupit všichni prodejci členství v OEAV s tím, že bude vybrán jeden, se kterým se uzavře smlouva. Byla to i v dalším roce firma Alpy, která nabídla nejlepší podmínky a těsně zvítězila. To nedalo spát konkurenčním prodejcům. OEAV má ve stanovách zakotvenou minimální cenu, z ní ale může část použít pro sebe, například jako provizi svům prodejcům, nebo pro rozvoj vklastní sekce.

ČHS vybídl koncem roku 2014 k jednání všechny čtyři prodejce v Čechách, z nichž tři nabídku využili. Zadání bylo, jak co nejvíce zatraktivnit kombinované členství s ČHS když se nesmí jít cestou slevy na ceně členství v OEAV. Bylo na nich, co nabídnou jiného.

Největší vynalézavost v tom osvědčila opět firma Alpy. Využila toho, že prodejce sice nesmí prodávat pod stanovenou cenu, ale může svým přeprodejcům vyplácet provizi. Takže kdo si koupí kombinované členství přes firmu Alpy, zaplatí sice plnou cenu, ale dostane k tomu hned na místě finanční dar 240 Kč pro člena kategorie A a i když je účetně cena nesnížená, prakticky zaplatí zájemce o tento dar méně. ČHS přesně nepublikoval odkud tento dar pochází, uvedl jen, že se vyplácí z vázaného daru partnera podporujícího členství přes Alpy, lze však ze situace vydedukovat, že jde o provizi, kterou by za prodej členství od Alp dostal ČHS, ale vzdává se jí ve prospěch člena, který si kombinované členství koupil. V praktickém dopadu tak vlastně Alpy prodávají kombinované členství se slevou, ale úředně a účetně je dodržena litera předpisu minimální ceny.

Průkaz Alpenverein 2015

Mediální bouřka

Systém pro rok 2015 publikoval Výkonný výbor bohužel bez vysvětlení, takže kolem toho vznikla internetová vřava, která by sotva byla tak veliká, kdyby to, co museli Petr Resch a Jan Bloudek dovysvětlovávat pod tlakem, bylo publikováno současně s vyhlášením podmínek. Když vyšla tabulka, ukazující že si může každý koupit kombinované členství u kteréhokoliv ze tří prodejců, ale u firmy Alpy k tomu dostane na místě dar od ČHS 240 Kč, hned letěl od několika členů ČHS včetně Radka Lienertha podnět na Revizní komisi. Ta se sice začala podnětem zabývat, ale protože zkoumá účetní položky, potřebuje na rozhodnutí nějaký čas. Aniž by se vyčkalo na její nález, Lokomotiva Brno zveřejnila otevřený dopis, žádající Výkonný výbor o spoustu věcí a hlavně tvrdící, že anonymní vázaný dar, ze kterého se těch 240 Kč za jedno zakoupené kombinované členství u Alpy, jsou peníze ČHS, které jsou tím vyvedeny z kontroly a vlivu Valné hromady. Shodou okolností je předsedou oddílu Lokomotiva Brno opět Radek Lienerth, který je sám prodejcem pojištění Alpenvereinu, takže je v této věci nepochybně ve střetu zájmů. Podezření, že jde v případě tohoto dopisu o sóloakci formálně podpořenou oddílem však vyvrací člen výboru HO Lokomotiva, známý a oceňovaný alpinista Pavel Vrtík: “To nepsal Zoban, ale kluci z našeho výkoňáku. Zoban jim pouze předal informaci co dostal na telefonát od Resche a na dopis RK. Já to dostal k nahlédnutí a myslím si, že je ok žádat oficiální vyjádření (vysvětlení). “ V tom je jeden rozpor, Pavel píše o rozhovoru s Petrem Reschem, otevřený dopis hovoří o rozhovoru s Honzou Bloudkem. Čí telefon byl tedy podkladem k otevřenému dopisu? Konec konců na tom zas tak moc nesejde.

Člen VV Petr Resch publikoval v komentáři u sousedů pod jiným článkem, kritizujícím “podivnou politiku ČHS” (Sedláček) asi hodinu po jeho zveřejnění oficiální stanovisko VV:

======================

Ahoj,

ČHS se dlouhodobě snaží získat co možná nejvíce výhod pro své členy. Proto jsme ve věci kombinovaného členství vyzvali v letošním roce k jednání o spolupráci všechny přímé prodejce v tuzemsku. K jednání se přihlásili pouze dva, oba jsme oslovili se stejným zadáním, oba také odevzdali své nabídky. Oba tito prodejci mají možnost nově nabízet kombinované členství za podmínek, které ČHS nabídli.

V předchozích letech to fungovalo tak, že ALPY dávaly členům ČHS velkou slevu (na úkor svojí marže) při koupi kombinovaného členství.

Tato praxe se nelíbila především ostatním prodejcům Alpenvereinu a pro letošní rok dosáhli toho, že je centrálně stanovená minimální cena za Alpenverein a z ní už není možné dávat slevy.

Je ale možné např. poskytovat provize prodejcům.

ČHS nechce na produktu vydělávat, ale snaží se zajistit pro svoje členy výhodu při koupi kombinovaného členství. To by ale bylo obtížně možné, kdyby za spolupráci při prodeji kombinovaného členství ČHS inkasoval provize a pak je zpětně zasílal těm, kdo si kombinované členství koupili. Administrativní obtíže by byly při počtu členů nezvládnutelné a ani pro samotné členy by toto řešení nebylo moc komfortní.

Proto jsme zvolili formu prémie – daru, který proplácíme přímo při koupi prostřednictvím prodejce členství - ALPY. U ostatních prodejců toto není možné, ale, jak uvádím výše, bylo to jejich rozhodnutí, protože jsme oslovili všechny přímé prodejce s jasným zadáním, že chceme najít cestu, jak zachovat pro členy ČHS co nejvýhodnější podmínky. Ostatní prodejci o žádných dalších formách zvýhodňování členů ČHS jednat nechtěli.

Dary – prémie, které vyplácíme při koupi kombinovaného členství v žádném případě nepůjdou z běžných příjmů našeho rozpočtu, ale jsou plně kryté účelově vázaným darem od partnera, který touto formou bude podporovat kombinované členství zakoupené u ALPY spol. s r.o. Myslím, že v daný okamžik už na základě podnětu řeší revizní komise, zda tato praxe není v rozporu se stanovami či nějak nezasahuje do rozpočtu ČHS.

Chápeme, že to zvenku vypadá nesrozumitelně, ale byla to z našeho pohledu jediná možnost, jak zachovat pro členy ČHS finančně zvýhodněné podmínky při současné koupi členství v ČHS i Alpenvereinu.

Za VV ČHS Petr Resch

Toto vysvětlení je oficiálním vyjádřením vedení ČHS. Budeme samozřejmě rádi, pokud se na nás členové obrátí s jakýmikoli dotazy či podněty mailem nebo telefonem. Kontakty viz www.horosvaz.cz

====================

Podobné vysvětlení bylo po zveřejnění otevřeného dopisu publikováno i na stránkách ČHS. Bohužel, je poněkud schované a není hned na prvním místě, jak by se při intenzitě diskuze o této věci dalo očekávat. Rozpory jsou i tady. Petr Resch v komentáři tvrdí, že se k jednání s ČHS přihlásili dva prodejci OEAV, článek na stránkách ČHS hovoří o třech. Může to ale být jen rozdílná interpretace faktu, že dva ze čtyř prodejců členství v ČR zastupují vlastně stejnou sekci OEAV. Kdyby bylo toto vysvětlení publikováno hned s tabulkou, byl by poprask zcela jistě daleko menší a VV si mohl řadu nepříjemností ušetřit.

Vysvětlení jsou sice víceméně dostatečná, ale protože byla vynucena tlakem okolností, stále zůstává u někoho pocit, že se něco chtělo zatajit a konspirativní teorie létají prostorem. Pozoruhodné jsou myšlenkové konstrukce v komentářích od Radka Lienertha:

“Co v poradku neni, ze svaz dle sveho vyjadreni zvyhodnuje urcitou skupinu svych clenu, takze zatim co ty platis CHS 400,- Kč, tak někdo jen proto, že uzavře členstvi v OeAV Insbruck u CK Alpy platí 260,- Kč.

Navíc tímto zcela mimo rozpočet a mimo kontrolu valné hromady tečou prostředky v odhadované výši 200,000,- až v krajním teoretickém případě 2.000.000,-….”

Na tyto hodně levicové názory lze namítnout, že ČHS celkem oprávněně zvýhodňuje tu skupinu členů, kteří se o vznik té provize zasloužili. Pokud by byla celá věc realizována tak, že by člen ČHS platil plnou cenu za OEAV a provize za zprostředkování šla do rozpočtu, jak požaduje Lienerth, neměl by člen ČHS při koupi členství/pojištění OEAV skoro žádnou výhodu proti nečlenovi a zcela jistě by stoupl počet těch, kteří by si za takové situace koupili jen OEAV, protože by zvýšení příjmů ČHS za pro sebe nic tak výhodného nepovažovali a ČHS by na tom ve výsledku tratil. Je fakt, že se třeba ctiteli principů může nelíbit, že postup ČHS malinko připomíná licitaci univerzálního žida v cimrmanovské hře Urfidlovačka. Může s tím nesouhlasit, může s tím polemizovat, ale to je tak všechno, co proti tomu může dělat. Zákony trhu nelze vypnout.

Důvěra kontra transparentnost

Protože mám za sebou dva roky ve VV a většinu členů VV osobně znám, nepodezírám nikoho z nich z ničeho jiného, než ze snahy co nejlépe pracovat ve prospěch spolku způsobem, který považují za nejlepší.

Výkonné výbory již řadu let pracují podle vzorce, “zvolili jste nás, tak nám věřte a nechte nás pracovat”, ale publikum žádá transparentnost. Chce vědět co, proč a jak se dělá. Kromě toho na způsob té práce ve prospěch spolku jsou ve veřejnosti různé názory, často generované právě nedostatkem informací.

I když je transparentnost v našem životě stále větší, smlouvy radnic se věší na internet, na webu se dočtete o čem jak který poslanec v Parlamentu hlasoval, v horolezeckém prostředí se transparentnosti příliš nedaří. Dobrovolní bafuňáři sotva stíhají a na vysvětlování členské veřejnosti co a proč dělají už často nemají chuť a sílu. Jenže to je jako s bolavým zubem, čím později se jde k zubaři, tím je to horší. Stejně tak je tlakem publika vynucené dodatečné vysvětlování kroků, u kterých bylo předem jasné, že musí vzbudit diskuzi, nakonec pracnější nejen stresem, ve kterém se to musí dělat, ale i tím, že roznícená fantazie publika si nahrazuje chybějící fakta nejrůznějšími domněnkami, které by při včasné informovanosti nemusely vůbec vzniknout a které je pak potřeba také vyvracet. Pochopitelně to frustruje i samotné proháněné bafuňáře. Cituji opět Pavla Vrtíka:

“Teď jsem četl vyjádření od Petra Resche v nějaké diskusi. Proč tohle vysvětlení nedali na stránky svazu ? Myslím, že už v době schvalování jim bylo jasné, že někteří budou prudit. A když pak začali lidi volat na svaz, tak stále nedostali smysluplnou odpověď. Já jsem o tom mluvil s Bloudkem a je mi to jasné, ale pak je tady spoustu ostatních členů, kteří chtějí vědět to stejné.”

Mezitím už vysvětlení na svazových stránkách je, ale zůstává ten pocit, že až po nátlaku.

Opět se ukazuje, že ČHS chybí mluvčí, nebo redaktor, nebo jak tomu budeme říkat, jehož prací by bylo včas informovat co kdo v ČHS, dělá, proč to dělá a jak to dělá. Je pravděpodobné, že by se mnoha negativním bouřím způsobeným pozdní, nedostatečnou nebo nešikovnou komunikací mohlo předejít. Na druhou stranu je třeba si uvědomit, že funkce v ČHS a ve VV zvláště nejsou žádná výhra a že je obvykle dost velký problém vůbec někoho přesvědčit, aby tu nevděčnou práci ve svém volném čase šel dělat. Málokdy je na jednu funkci více než jeden kandidát. Přílišnou masáží bafuňářů lze dosáhnout i toho, že tu práci, která sice není na první pohled moc vidět, ale bez které by se to neobešlo, nebudou chtít dělat. Je legitimní žádat vysvětlení, ale intenzitou a způsobem takovým, aby se nám na to bafuňáři nevykašlali.

Další věc je, že transparentnost má své meze, ze kterými je již kontraproduktivní. Ne všechno lze zveřenit, aniž by se konstrukce výhodná pro ČHS sesypala. Toho jsou si možná žadatelé o transparentnost dobře vědomi a možná je to práve to, čeho chtějí dosáhnout.

Průkaz ČHS 2014

Jak na kombinované členství

Situace je nyní taková, že si kombinované členství lze koupit u všech partnerů :

U sekce Innsbruck zastupované firmou Alpy dostanete 240 Kč zpátky asi podobně, jako vám některé lékárny vrátí povinný poplatek 30 Kč za recept. Alpy jako obvykle nabízí zlevněné předplatné časopisu Lidé a Hory. Podrobnosti zde.

Má-li někdo problém s darem od ČHS a Alpami, může si koupit kombinované členství u některého z obou prodejců vídeňské sekce Edelweiß, OEAV.CZ, tedy V-Tour z Brna k tomu dává jako bonus slevovou knížku na nákupy v outdoorových obchodech v celkové hodnotě přes 10 000 Kč (teoreticky, pokud by se všechny vyčerpaly) se slevami 20%, takže pokud někdo plánuje nákupy, mohl by tím ušetřit i víc, než těch 240 Kč u firmy Alpy. Při registraci celého HO pro kombinované členství je sleva 350 Kč. Podrobnosti zde.

Edelweiß.cz nabízí standardní cenu OEAV i kombinované členství, k tomu slevu 350 Kč při nákupu nad 1600 Kč u Namche, nebo 200 Kč u kajaky.cz. Čili se to zase vyplatí pokud plánujete nějaký nákup, kde lze slevu využít. Sleva není vázaná na kombinované členství, ale jen na členství v OEAV. Podrobnosti zde.

Sekce Austria/ClimbON/LIenerth. Není oficiálně partnerem ČHS. Zde se tvrdí, že je členství zvýhodněné, ale nelze dohledat čím a jak. Viz zde.

Odkazy: Oficiální vysvětlení kolem kombinovaného členství zde.

Otevřený dopis VV HO Lokomotiva Brno k rukám VV ČHS a následná diskuze zde.

Článek Co je toto za divnou politiku vedení ČHS a následná diskuze, včetně zde v článku citovaného vysvětlení Petra Resche za VV zde.